Le Bon Road Trip

Assistance

Un problème avec un itinéraire, votre compte ou la connexion à ChatGPT ? Voici les solutions les plus rapides.

Dernière mise à jour : 4 septembre 2026

Nous contacter

Écrivez à cyril@lebonroadtrip.fr en indiquant l’adresse e-mail du compte concerné, le navigateur utilisé et une description précise du problème. Ne joignez jamais votre mot de passe, un jeton d’accès ou une référence de réservation complète.

Connexion à ChatGPT ou à un client MCP

  1. Vérifiez que vous pouvez vous connecter normalement au Planner.
  2. Relancez la connexion depuis ChatGPT et acceptez uniquement les permissions souhaitées.
  3. Si la connexion persiste sans fonctionner, révoquez-la dans Mon compte, puis reconnectez-la.
  4. En cas d’erreur, envoyez-nous son texte exact sans copier de secret ou de jeton.

Contrôler une modification

Après une action effectuée dans ChatGPT, ouvrez le lien d’itinéraire renvoyé dans la conversation. Vérifiez les étapes, leur ordre, le nombre de nuits, le transport et les éventuelles suppressions. Les horaires et durées doivent toujours être comparés aux sources officielles.

Compte et données

Vous pouvez révoquer les applications connectées ou supprimer votre compte depuis Mon compte. Pour exercer un droit relatif à vos données, consultez la politique de confidentialité ou contactez-nous.

Liens utiles